ما تعلمناه بعد 100 يوم من تشغيل بودكاست B2B
إذا كنت قد فكرت في إطلاق بودكاست لعملك ، أو إذا كنت قد رفضت الفكرة على أنها كثيفة للغاية للموارد ، فإن هذه الحلقة من التغيير هي لك.
على مدار الأشهر الستة الماضية ، شهدنا ما يتطلبه الأمر لجعل عمل بودكاست B2B ، والآن نشارك ما تعلمناه ، بما في ذلك:
- لماذا بدأنا عرض
- كيف حصلنا على المشاركة من الفريق للمشاركة
- ما الذي يعمل بشكل جيد ، بما في ذلك الأدوات التي قمنا بتنفيذها لإنشاء أكثر كفاءة
- كيف نقيس أداء العرض ، بما في ذلك تأثير الأعمال
إليك شيء لم نتوقعه: عندما بدأ البودكاست في توليد محتوى جديد ، فقد أثر أيضًا على الطريقة التي نفكر بها في قيادة الفكر ، ومشاركة الجمهور ، وحتى علاقات العملاء.
ما بدأ كوسيلة لمساعدة المستمعين على التنقل في التحولات في البحث العضوي وسرعان ما أصبح تعطيل الذكاء الاصطناعي أصولًا تسويقية وسرور العميل. وإذا افترضت أن البودكاست مخصص فقط للعلامات التجارية الكبرى مع استوديوهات الإنتاج ، فكر مرة أخرى. مع الإستراتيجية والأدوات الصحيحة ، يمكن أن يصبح البودكاست إنشاء المحتوى الخاص بك وسلطة العلامة التجارية حجر الزاوية.
نعم ، هذه حلقة بودكاست حول البودكاست-لكنها ليست مجرد تمرين في التفكير الذاتي. سواء كنت تفكر في إطلاق عرض لعملك أو تبحث فقط عن طرق أكثر ذكاءً للاستفادة من المحتوى الخاص بك ، والاستعانة بتقصير منحنى التعلم الخاص بك – وطريقك إلى القيمة. التقط المحادثة بأكملها أدناه (أو تابع القراءة للحصول على الوجبات السريعة).
تحقق من الحلقة 17 من التغيير الآن ، ثم اشترك في تفاحةو يوتيوبو سبوتيفيو weidert.comأو تطبيق البودكاست المفضل لديك.
صنع حالة العمل لبودكاست
يتغير عالم التسويق الرقمي بسرعة فائقة ، وذلك بفضل الذكاء الاصطناعى ، وهو تحد لشركات B2B للحفاظ على انتباه جمهورها والبقاء على رأس القمة. لا تزال استراتيجيات المحتوى التقليدية مثل المدونات والبيضاء ذات البوابات لها قيمة ، لكنها ليست دائمًا كافية لتجاوز الضوضاء. يتوقع المشترون اليوم الأصالة والخبرة ، لكنهم يتطلعون أيضًا إلى سماع البشر الفعليين.
في الوقت نفسه ، فإن تشبع المحتوى على مستوى الذكاء الاصطناعى والوعي يجعل الاكتشاف العضوي أكثر تحديا. لهذا السبب يقوم المسوقون بإعادة التفكير في كيفية بناء الوعي بالعلامة التجارية ، وإنشاء السلطة ، وإشراك جماهيرهم بطرق توفر قيمة فورية. إليك ما فكرنا فيه قبل إطلاق البودكاست الخاص بنا:
- البحث العضوي لم يعد كافيا. كمسوقين داخليين ، قضينا سنوات ركزت بشكل كبير على كبار المسئولين الاقتصاديين التقنيين والمحتوى. عندما ضربت منظمة العفو الدولية المشهد ، أدركنا بسرعة أننا نواجه الرياح المعاكسة التي لن نتعافى منها – على الأقل من حيث حركة المرور العضوية. هذا يعني أن الاعتماد في المقام الأول على موقعنا على شبكة الإنترنت كأصل كامل لرجال Gen لم يعد خيارًا قابلاً للتطبيق. البودكاست هو أحد الأصول الكاملة التي تنشئ نقاط اللمس في منصات تحظى بشعبية كبيرة بالفعل مع جمهورنا (Apple ، Spotify ، YouTube) ، ولها مكان على قنواتنا المملوكة أيضًا (موقع الويب ، البريد الإلكتروني).
- يجب أن تكون قيادة الفكر إنسانًا. المحتوى الذي تم إنشاؤه من الذكاء الاصطناعى يغمر الإنترنت ، والكثير منه عام ومتوسط. من ناحية أخرى ، خبرة حقيقية قادمة من شخص حقيقي مع وجه وصوت؟ على المدى قيادة الفكر يشير إلى أنه يأتي من قائد ، ويشير إلى الحاجة إلى إشراك أناس حقيقيين في المحادثة.
- المشترين B2B الاستماع إلى البودكاست. كشفت أبحاث جمهورنا عن شيء مثير للدهشة: في حين أن شخصياتنا المستهدفة لم تستهلك جميعًا نفس المنشورات ، فقد وجدنا أنهم كان استهلاك نفس التنسيق – البودكاست. كان هذا هو الضوء الأخضر الذي نحتاجه لإطلاقه.
أكثر من ميكروفون: كيف يغذي البودكاست استراتيجية المحتوى
على الرغم من أن محتوى CopyCat الذي تم إنشاؤه بواسطة AI يتراكم على الضوضاء ، فإن الذكاء الاصطناعي نفسه ليس هو المشكلة. (هذا موضوع لمحادثة كاملة أخرى.) في الواقع ، يضيف مزيج من البودكاست واستراتيجية إعادة التمكين من AI إلى طريقة مستدامة لإنتاج المحتوى وتوزيعه عبر القنوات بأقل جهد أقل.
حلقة بودكاست واحدة لا تعيش فقط في مكان واحد. أولاً ، ننشر على منصات البث المتعددة وكذلك موقع الويب الخاص بنا. ولكن بالإضافة إلى ذلك ، فإن كل عرض ننتجه يولد 25+ قطعة من المحتوى، والذي يتضمن عادة ما يلي:
- حلقات الفيديو والصوت كاملة الطول على منصات متعددة
- مقاطع فيديو لوسائل التواصل الاجتماعي على منصات متعددة
- ملخصات المدونة (مثل هذا 😉)
- النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني
- الكرات الاجتماعية
- الرسومات الاجتماعية
- محتوى المبيعات
بدلاً من إضافة المزيد من العمل ، أصبح البودكاست عمودًا رئيسيًا لاستراتيجية المحتوى لدينا.
“إنها ليست مضافة. لم نقم فقط بتصنيع بودكاست على التسويق لدينا. لقد بنيناها لإنشاء تآزر عبر جميع جهودنا. إنه محرك آلة التسويق الخاصة بنا. ”
من الفكرة إلى التنفيذ: كيف حققنا شراء داخلي
إطلاق بودكاست شيء واحد ؛ الحصول على فريقك على متن الطائرة والمشاركة هو آخر. هذا ما نجح بالنسبة لنا:
تجميع وتفعيل خبرائك. كما قلنا من قبل ، التسويق رياضة جماعية. لقد جمعنا خبراء موضوعنا (SMEs) معًا في وقت مبكر وطلبنا أفكارهم أثناء قيامنا بتطوير تقويم البودكاست الخاص بنا. جلسات العصف الذهني الفصلي مع الشركات الصغيرة والمتوسطة عبر التخصصات في وكالتنا تحافظ على تخطيطنا لتخطيط محدث ومتوازن وذات صلة. الشركات الصغيرة والمتوسطة ذات قيمة عبر العملية بأكملها – لا تحد من مساهمتها في وقت الاستوديو.
تبسيط المشاركة. بالحديث عن وقت الاستوديو ، لا تحتاج إلى استوديو – ويمكن لأدوات البودكاست التي تستخدمها تسريع العملية من البداية إلى النهاية. بعد كل شيء ، لا أحد يطلب المزيد من المهام للتناقص في يوم عمل مشغول بالفعل. نستخدم الذكاء الاصطناعى لإعداد المواضيع وصقلها ، وإنشاء أدلة مناقشة ، ووسائل التواصل الاجتماعي قبل الكتابة للضيوف ، ثم إعادة تسجيل التسجيل والنسخة في كل هذه التنسيقات التي يريدها الناس. بالطبع ، لا ننشر شيئًا بدون مشاركة بشرية شديدة ، لكن الكفاءات التي تتيح لنا أن تسمح لنا أن نكون حاضرين على العديد من المنصات.
احتفل بالفوز المبكر. إليك غريغ لا تنسى وناقشته: منذ وقت ليس ببعيد ، أخبرنا احتمال أنه كان يعرف عنا لسنوات ولكنه لم يفعل ذلك حقًا فهم خبرتنا حتى شاهد الحلقات القليلة الأولى. على الرغم من أنه لن يظهر في تقارير KPI ، إلا أنه دليل على التأثير. لا تقم بخصم الأدلة القصصية وتأكد من مشاركة هذه الانتصارات مع فريقك بأكمله (نستخدم قناة مخصصة “High Five” على Slack).
قياس النجاح: ما الذي يهم بالفعل؟
تتردد بعض فرق التسويق في إطلاق بودكاست لأنهم غير متأكدين من كيفية قياس النجاح – وبعبارة أخرى ، يسألون “هل يمكنني أن أعزو المقدمة مباشرة إلى هذا الجهد؟” الحقيقة هي أن مؤشرات الأداء الرئيسية للتسويق التقليدي لا تنطبق دائمًا. بشكل عام ، لا يتعلق البودكاست بالتحويلات الفورية-إنه يتعلق ببناء العلامات التجارية على المدى الطويل ، وقيادة الفكر ، والثقة. إليك ما نركز عليه بدلاً من ذلك:
- نمو المشترك والمتابع – زيادة ثابتة في المشتركين تعني صدى المحتوى الخاص بك وإبقاء الناس مخطوبين
- معدلات المشاركة -تظهر مقاييس مثل أسعار الاستماع وإكمال الحلقة ما إذا كان الناس يستهلكون حقًا المحتوى أو ينزلون
- ملاحظات مباشرة من الآفاق والعملاء – بعض الأفكار الأكثر قيمة تأتي من محادثات مع العملاء الذين يشيرون إلى البودكاست أو يشاركون الحلقات داخل فرقهم
- مصلحة الشركات الصغيرة والمتوسطة – المشاركة المتحمسة من الخبراء الخارجيين هي انعكاس للرغبة في الارتباط بشيء تصنعه
ولكن هنا أصبحت الأمور مثيرة للاهتمام: كان تأثير البودكاست لدينا يتجاوز نمو الجمهور.
“لقد بدأنا هذا بمثابة مسرحية للتوعية بالعلامة التجارية ، لكننا لم نتوقع أن يكون لها مثل هذا التأثير على فرحة العميل. يستمع العملاء ، وتبادل الحلقات داخليًا ، وتوصيل النقاط على ما كنا نخبرهم به في اجتماعات الاستراتيجية. ”
لقد رأينا أيضًا عمل البودكاست كأداة مبيعات. عندما يكون لدى أي احتمال سؤال حول موضوع قمنا بتغطيته المتعمق ، بالإضافة إلى شرح ، نرسل لهم رابطًا إلى الحلقة التي نقوم فيها بتقسيمها. إنها طريقة سهلة لتوفير القيمة مع تعزيز خبرتنا.
ولكن … هل يجب أن تبدأ بودكاست؟
للإجابة على هذا السؤال لاستراتيجية نمو الأعمال الخاصة بك ، ابدأ هنا:
- هل بحثك. تأكد من أنه يتماشى مع أهداف عملك وسلوك الجمهور
- شارك الحب. قم بتجميع وتفعيل الشركات الصغيرة والمتوسطة ، وافعل ما تستطيع لجعل المشاركة ممتعة وسهلة
- الاستفادة من التكنولوجيا. يمكن أن تبسيط الذكاء الاصطناعي والأتمتة الإنتاج وإعادة التعويض
- وضع توقعات واقعية. البودكاست لا تقدم خيوط فورية. يبنون الوعي بالعلامة التجارية والسلطة مع مرور الوقت
إذا كان فريقك يتحدث عن إطلاق بودكاست ، فأنت ذكي للتعلم من النجاحات (والفشل) للأشخاص الذين كانوا هناك بالفعل. لقد قمنا باختبار أدوات متعددة ، وصححنا تنسيقنا ، وسير العمل المحسّن من أجل الكفاءة ، ونحن سعداء بمشاركة ما نجح. ما عليك سوى التواصل – سنخبرك بما نتمنى أن نعرفه منذ البداية. وأضع نصيحة جريج في الاعتبار:
“جمهورك لا يتوقع الكمال ، لذلك لا ينبغي لك. إذا كنت تعرف موضوعك ، فسيكون البودكاست الخاص بك جيدًا. “
شاهد الحلقة الكاملة والاشتراك
يمكنك العثور على (والاشتراك) التغيير على تفاحةو سبوتيفيو يوتيوب، أو على موقع إلكتروني. انشق في الحلقات السابقة ، تحقق من ملاحظات العرض ، وأرسل لنا أسئلتك الملحة. قد تحصل على إجابتك-والصراخ-في حلقة مستقبلية.
