في خدمة العملاء، تتفوق أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية التابعة لجهات خارجية على روبوتات الدردشة الخاصة بالعلامات التجارية

في حين تضاعف استخدام المستهلكين لأدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية التابعة لجهات خارجية في العام الماضي وحده، فإن استخدام روبوتات الدردشة التي تقدمها الشركة لم يزد إحصائيًا منذ عام 2022، حسبما وجدت مؤسسة جارتنر.


اكتشاف المزيد من روتانا

اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.

شاركها.
اترك تعليقاً

اكتشاف المزيد من روتانا

اشترك الآن للاستمرار في القراءة والحصول على حق الوصول إلى الأرشيف الكامل.

متابعة القراءة