أحدث أدوات HubSpot AI لتسويق أكثر تأثيرًا│Weidert Group

في حياتنا اليومية كمسوقين صناعيين، نشهد بشكل مباشر كيف تغير نماذج اللغات الكبيرة (LLMs) المحادثة التسويقية. توضح التحليلات التي نراها عبر قاعدة عملائنا أن رحلة العميل لم تعد قابلة للتنبؤ – ويرجع ذلك جزئيًا إلى أن الابتعاد المدعوم بالذكاء الاصطناعي عن عمليات البحث التقليدية والمنصات الاجتماعية يؤدي إلى تعطيل رؤية العلامة التجارية والاتصال بالجمهور.

كمسوقين، نواجه تحديًا يتمثل في توسيع نطاق علامتنا التجارية بشكل مستمر والحصول على شيء ذي معنى لنقوله للأهداف عندما يجدوننا عبر الإنترنت. يظل المحتوى عنصرًا أساسيًا للنجاح، ولكن كيف تغيرت القواعد في عصر الذكاء الاصطناعي؟

الجواب القصير هو ذلك الذكاء الاصطناعي لا يعمل ضد نجاح التسويق. إنه يعمل معها، بشرط أن تستفيد من أدوات إنشاء المحتوى وإدارته الديناميكية.

لقد كان تضخيم إنتاجية التسويق ونتائجه من خلال تمكين فرق التسويق والمبيعات باستخدام HubSpot منذ فترة طويلة هو الاختيار للعديد من المسوقين الداخليين. وينطبق الشيء نفسه أيضًا على HubSpot AI وأحدث مجموعة من الأدوات – Content Hub.

نظرة عامة مختصرة على HubSpot Content Hub

HubSpot Content Hub هو برنامج تسويق محتوى متكامل ومدعوم بالذكاء الاصطناعي يساعد المسوقين على إنشاء وإدارة المحتوى الذي يغذي رحلة العميل بأكملها مباشرة من منصة HubSpot.

يستطيع المسوقون توفير الوقت وتحقيق وصول أكبر بسهولة عن طريق إعادة مزج المحتوى عبر الوسائط والتنسيقات والقنوات المختلفة – وهي مرونة توفر ما يلي:

• محتوى شخصي استخدام بيانات إدارة علاقات العملاء الذكية لإثراء تجربة رحلة العميل وزيادة عائد استثمار المحتوى
• محتوى متعدد القنوات تم إنشاؤها بنقرة واحدة بسهولة لإعادة توظيفها في قنوات مختلفة بما في ذلك منصات الوسائط الاجتماعية والإعلانات الرقمية والبريد الإلكتروني وحتى الصوت
• أدوات تعمل بالذكاء الاصطناعي لأتمتة عملية تحسين محركات البحث، والحصول على اقتراحات المحتوى، وإنشاء المدونات والصور، وإدارة صوت العلامة التجارية وأنشطتها، وتنفيذ مهام أخرى لمنح المسوقين المزيد من الوقت للاستراتيجية دون التضحية بالكفاءة التشغيلية

يوفر المبشر HubSpot كايل جيبسون رؤية أكبر من خلاله HubSpot Content Hub تجول في نهاية المطاف فيديو على يوتيوب. تحقق من ذلك:

حقق المزيد من القيمة باستخدام HubSpot AI

أصبح Content Hub أكثر قوة من خلال دمجه مع أتمتة HubSpot للتسويق والمبيعات ومراكز الخدمة لجذب العملاء المحتملين والتقاطهم وتحويل العملاء وتقديم تفاعلات مخصصة. تم تصميم كل مجموعة من الأدوات لحالات استخدام محددة عبر فرق تحقيق الإيرادات لديك.

والأفضل من ذلك، أن ميزات الذكاء الاصطناعي منسوجة في جميع أنحاء المنصة، وهو أمر لا بد منه نظرًا لأن أكثر من 4 من أصل 5 مسوقين يبحثون عن هذه الميزات:

يقول 83% من المسوقين إن الذكاء الاصطناعي يساعدهم على إنشاء المزيد من المحتوى بشكل ملحوظ، ويقول 89% منهم إن الذكاء الاصطناعي يحسن جودة المحتوى. المصدر: HubSpot 2023 اتجاهات الذكاء الاصطناعي للمسوقين

عبر جميع المحاور (المحتوى والتسويق والمبيعات والخدمة والعمليات) توجد مجموعة أساسية من أدوات متكاملة التي تعمل بسلاسة معًا في منصة HubSpot CRM لزيادة الوظائف ونتائج الأعمال.

متعلق ب: في نوفمبر 2023، عقدنا مجموعة مستخدمي HubSpot (HUG) لتقديم نظرة عامة على أدوات الذكاء الاصطناعي التي تم إطلاقها مؤخرًا من HubSpot. بالطبع تتغير الأمور بسرعة، وهناك الآن أدوات أكثر مما قمنا بتغطيته. ولكن للتعمق في الأدوات المذكورة أدناه – ChatSpot، ومساعد المحتوى، ومساعد الحملة – يمكنك تسجيل HUG عند الطلب.

مساعد المحتوى: إنشاء وتحرير نسخة داخل التطبيق

يعد HubSpot Content Assistant أداة كتابة بديهية تسمح لك بالوصول إلى أفضل نسخة لأي عدد من تنسيقات المحتوى. يشير رمز صاعقة مساعد المحتوى إلى فرص الذكاء الاصطناعي التوليدي لـ HubSpot لتحسين النسخ داخل التطبيق حتى تشعر بالرضا عن النتائج.

أبرز النقاط في لمحة

• القدرات التوليدية: اطلب من الأداة إنشاء نسخة، وطلب إصدار آخر للمقارنة، وضبط المحتوى بدقة حتى تصل إلى ما تريده بالضبط
• أصلية لأدوات HubSpot المختلفة: مساعد المحتوى موجود في العديد من الأدوات الموجودة في بوابة HubSpot الخاصة بك، مما يساعد على إنشاء تجربة سلسة وسهلة الاستخدام
• التكامل السلس: يعمل مساعد المحتوى جنبًا إلى جنب مع مساعد الحملة في بيئة HubSpot، مما يعمل على تحسين المحتوى وجهود التسويق

يحتوي مساعد المحتوى على بعض القيود، ولعل أعظمها هو عدم القدرة على تقليد نغمة أو صوت النسخة السابقة، والتي تعمل نماذج اللغة المتقدمة مثل ChatGPT وClaude بشكل جيد. من المؤكد أن مساعد المحتوى سيلحق ببرامج LLM مع تطور الذكاء الاصطناعي في HubSpot.

مساعد الحملة: توزيع المحتوى والترويج له

يرتبط HubSpot Campaign Assistant ارتباطًا وثيقًا بمساعد المحتوى، ويساعد في إنشاء حملات تسويقية متماسكة. تكمن قوتها في قدرتها على تبسيط إنشاء أصول الحملات المختلفة (الصفحات المقصودة، ورسائل البريد الإلكتروني التسويقية، والإعلانات لـ Google، وLinkedIn، وFacebook).

أبرز النقاط في لمحة

• مجموعة واحدة من الاتجاهات: حث الأداة بمجموعة واحدة من المعلومات – هدف الحملة، والجمهور، والدعوة إلى اتخاذ إجراء، وما إلى ذلك – وإنشاء أصول منسقة ذات صلة بالحملة
• الكثير من الفوائد مقابل القليل من الاستثمار: يعد Campaign Assistant سهل الاستخدام، حيث يرشدك بكفاءة خلال عملية إنشاء الحملة ويوفر الكثير من الوقت
• العلامات التجارية المتسقة: وبما أن جميع الأصول يتم إنشاؤها باستخدام المجموعة الأولية من المعلومات، فإن الحملة تكون متماسكة دون عناء ويتم تمييزها بشكل متسق
• التكامل السلس: يعمل مساعد الحملة جنبًا إلى جنب مع مساعد المحتوى في بيئة HubSpot، مما يعمل على تحسين المحتوى وجهود التسويق

علامة تجارية جديدة! بينما كانت هذه المقالة في طريقها للتحرير، أعلنت HubSpot عن تحديث لميزة مساعد الحملة. أنشأ HubSpot صفحة مقصودة GPT في ChatGPT تتكامل مع حساب HubSpot الخاص بك ويمكنه إنشاء الصفحة المقصودة لك باستخدام مجموعة من المطالبات.

النتائج جيدة فقط مثل نقطة البداية. اللغة لطيفة جدًا – قد يقول البعض أنها مبتذلة – ولكن كما هي الحكمة السائدة في الذكاء الاصطناعي، أنت لا تنشر الإخراج الخام أبدًا. لا يزال التحرير البشري مطلوبًا لتصوير علامتك التجارية وتمييزها عن منافسيك.

ChatSpot: مساعد الذكاء الاصطناعي للمحادثة

أ مساعد مجاني يعمل بالذكاء الاصطناعي لمستخدمي HubSpot وغير المستخدمينيجمع ChatSpot بين قوة ChatGPT ومصادر البيانات الفريدة – بما في ذلك HubSpot CRM – لرفع مستوى مهام التسويق والمبيعات وإكمالها. تعد ميزات إعداد التقارير والتلخيص وإنشاء الصور في ChatSpot قوية بشكل خاص.

أبرز النقاط في لمحة

• مشاركة الروبوت الفعالة: جمع المعلومات الأولية الآلية حول الزائر استعدادًا لعضو الفريق لتولي المحادثة
• تعزيز الإنتاجية: يمكن أن يساعد تعدد استخدامات ChatSpot في تأهيل العملاء المتوقعين و/أو حجز الاجتماعات و/أو إنشاء تذاكر دعم بناءً على إرسال سلسلة من الأسئلة والاستجابات الآلية
• ميزات قوية لإعداد التقارير والتلخيص وإنشاء الصور: يقوم ChatBot بإنشاء أي عدد من الأصول القيمة، مما يحرر أعضاء الفريق للتركيز على مبادرات أكبر

اتصالات أسرع مع المراقبة الاجتماعية HubSpot

تمت إضافة أداة مبتكرة أخرى للاستفادة من الذكاء الاصطناعي مؤخرًا إلى Marketing Hub! تحل مراقبة HubSpot الاجتماعية محل الاستماع والمشاركة الاجتماعية اليدوية بردود تلقائية مدعومة بالذكاء الاصطناعي، مما يزيل مسؤولية فرق التسويق الممتدة ويضمن استجابات مخصصة وفي الوقت المناسب.

علاوة على ذلك، تم تصميم المراقبة الاجتماعية لتبسيط العملية برمتها، مما يسهل على الشركات القيام بذلك تواصل بشكل أسرع مع العملاء المحتملين والعملاء أثناء بناء مجتمعات ديناميكية وواضحة للغاية عبر الإنترنت.

مما لا شك فيه أن الذكاء الاصطناعي والأدوات مثل تلك التي تقدمها HubSpot آخذة في التحسن، مما يساعدك على اكتساب ميزة في التسويق والمبيعات الصناعية. يمكنك الوصول إلى نتائج أفضل وأكثر استراتيجية بشكل أسرع من خلال المعلومات الثاقبة والقابلة للتنفيذ الموجودة في مكتبة موارد Weidert: الذكاء الاصطناعي. انقر أدناه للوصول إلى المقالات ومقاطع الفيديو والبرامج التعليمية والمزيد!