التسويق بدون نقرة يرفع مستوى التسويق الجيد
في الجزء الأول من هذه المحادثة مع أماندا ناتيفيداد، نائب رئيس التسويق في SparkToro، لقد أمضينا الكثير من الوقت في تشخيص المشكلة: اختفاء النقرات، والإحالة المعطلة، والانزعاج المتزايد الذي يشعر به المسوقون حيث فقدت المقاييس المألوفة موثوقيتها (المتصورة).
في النصف الثاني، نركز على الأخبار الجيدة: ما يجب على المسوقين فعله بشأن التغيير.
ماذا يحدث بعد هل تقبل حقيقة التسويق بدون نقرة؟
كيف يجب أن تغير طريقة عملك وقياس النجاح والتفكير في مهنتك؟
وكما تبين، فإن هذا التحول يتغير أكثر من مجرد التوزيع والتحليلات. الآن بعد أن بدأت النقرات في الاختفاء وتزايد عدد زيارات الإحالة، أصبح المسوقون في وضع جديد لمواجهة الجودة والوضوح والنية وراء العمل الذي نقوم به.
التسويق يتغير، نعم. وعلى الرغم من أن القياس أصبح أكثر صعوبة من أي وقت مضى، إلا أن أمامنا فرصًا كبيرة.
شاهد الحلقة الآن. الضغط على الوقت؟ اقرأ ملاحظاتي ثم أعود إليها لاحقًا.
شاهد الحلقة 34 من برنامج The ChangeOver ثم اشترك تفاحة, يوتيوب, سبوتيفي, Weidert.comأو تطبيق البودكاست المفضل لديك.
ما لا يمكنك قياسه، وما يمكنك تحسينه
أحد أهم الإدراكات التي ظهرت في هذا النصف من المحادثة هو أن التسويق بدون نقرات لا يجعل التسويق أسهل بالضرورة، ولكنه يجعل الاختصارات أكثر صعوبة.
لقد رأينا هذا النمط من قبل. عندما تطورت خوارزميات بحث Google، توقف تحسين محركات البحث ذات القبعة السوداء عن العمل، واضطر المسوقون إلى التركيز على الإنشاء محتوى مفيد حقا.
نفس الشيء يحدث الآن عبر منصات التواصل الاجتماعي، البحث والاكتشاف القائم على الذكاء الاصطناعي.
بدلاً من تحسين عوامل الجذب أو الحيل أو التحويلات القسرية، يتم دفع المسوقين نحو تقديم القيمة الفعلية.
وعلى الرغم من أن هذا التحول غير مريح، إلا أنه يوضح الأمر أيضًا. إذا كان المحتوى الخاص بك لا يمكن أن يقف بمفرده – أي إذا كان يعمل فقط عندما ينقر شخص ما – فمن غير المرجح أن يعمل في بيئة خالية من النقرات.
المقياس الجديد لرؤية الذكاء الاصطناعي: الحضور مع مرور الوقت
شاركت أماندا أيضًا توضيحًا مهمًا حول الاكتشاف المعتمد على الذكاء الاصطناعي والذي يخطئ فيه العديد من الفرق: لا يقوم الذكاء الاصطناعي بتصنيف العلامات التجارية بالطريقة التي تقوم بها محركات البحث التقليدية.
إذا طلبت توصيات من أدوات مثل ChatGPT أو Gemini، فستختلف النتائج من استعلام إلى آخر. فكر في الأمر: يعد زر “إعادة المحاولة” الصغير الموجود في كلود طريقة رائعة للتفكير في الأمر. العشوائية مدمجة في النظام. لن تحصل على نفس الناتج مرتين.
وهذا يعني أنه لا يوجد “رقم واحد” ثابت.
ماذا يكون قابلة للقياس، على الرغم من ذلك، هو نسبة الرؤية:
- عدد المرات التي تظهر فيها علامتك التجارية عبر المطالبات المتكررة وذات الصلة
- سواء كنت تظهر باستمرار – ليس بالضرورة أولاً، ولكن حاضر
وهذا مهم لأنه يعيد صياغة النجاح. بدلاً من ملاحقة التصنيفات غير الموجودة، يمكن للمسوقين التركيز على:
- ضمان سهولة وصول أنظمة الذكاء الاصطناعي إلى المحتوى وفهمه
- تجنب البوابات أو الحواجز التقنية غير الضرورية
- نشر محتوى واضح وقابل للفهرسة ومفيد حقًا للمستخدم
الرؤية، وليس الموقع، تصبح إشارة للمراقبة والتحسين.
متعلق ب: كيف أعادت شركة Falcon بناء إمكانية رؤية البحث في مجال الذكاء الاصطناعي الصناعي
عندما يصبح القياس أكثر ضبابية، يجب أن تشحذ الحرفة
عندما يصبح الإسناد أقل دقة، يصبح هناك شيء آخر أكثر أهمية: الحكم.
وصفت أماندا هذا بأنه ذوق: القدرة على التعرف على ما هو جيد وواضح وذو معنى في الواقع مقابل ما هو مقبول أو مشتق وذو صلة بالكلمات الرئيسية.
والآن أصبح بإمكان أي مسوق يستخدم الذكاء الاصطناعي إنتاج الكثير من المحتوى أسرع، الفارق ليس السرعة. إنه التمييز:
- معرفة متى يكون الأمر واضحًا مقابل المصطلحات المليئة بالمصطلحات
- التعرف على ما إذا كانت الرسالة تقول شيئًا ما بالفعل
- القدرة على معرفة ما إذا كان المحتوى يتحدث إلى جمهور حقيقي – حتى (وخاصة) إذا لم يكن موجهًا إليه الجميع
التسويق الجيد لا يجب أن يجذب الجميع. ويجب أن تكون واضحة لشخص محدد.
غالبًا ما يكون هذا النوع من الوضوح هو أوضح إشارة على أن العلامة التجارية “تفهمها”.
خطر الذكاء الاصطناعي غير الخفي: فقدان الحرفة
أحد أكثر الأجزاء صراحة في هذه الحلقة جاء عندما سألت أماندا عما تعتقد أنه من المرجح أن يندم عليه المسوقون بعد خمس سنوات من الآن.
إن عدم تجربة الذكاء الاصطناعي لن يكون الخطأ الذي ننظر إليه مرة أخرى. سيكون السماح للذكاء الاصطناعي باستبدال المهارات الحرفية الأساسية أمرًا جيدًا.
الكتابة، التحرير، رواية القصص، التواصل البصري… هذه هي الحرف اليدوية. ومثل أي حرفة، فإنها تضمر عندما يتم الاستعانة بمصادر خارجية بالكامل. وفي الوقت الحالي، يشعر الكثير من المتخصصين في مجال التسويق بالإغراء، في ظل قيود التسعير والوقت – لأنه “ألا يستطيع الذكاء الاصطناعي القيام بذلك؟” – أن نرفع أيدينا عن عجلة القيادة بالكامل تقريبًا.
يمكن للذكاء الاصطناعي تسريع التنفيذ، لكنه لا يمكنه أن يحل محل:
- تعاطف
- التفكير الأصلي
- الحكم الاستراتيجي
- ضبط النفس الإبداعي
سيكون المسوقون الذين يزدهرون في هذا الفصل التالي هم الذين يفهمون لماذا شيء يعمل. وهذا إنساني بعمق.
ماذا يعني كل ذلك لقادة التسويق
تتطلب هذه اللحظة مقاربة مختلفة للمساءلة:
التوقف عن مطاردة الإسناد المثالي. ابدأ في شرح التأثير عبر نقاط الاتصال. عندما يقوم العملاء بالبحث دون النقر، فإن القياس التقليدي يفشل ببساطة. يحتاج القادة إلى أطر عمل تأخذ في الاعتبار التحويلات المدعومة، وتحسين البحث عن العلامة التجارية، وأنماط الاستفسار دون الاتصال بالإنترنت.
التوقف عن إعطاء الأولوية للتكتيكات القابلة للقياس. ابدأ بالاستثمار في ما يؤثر فعليًا على القرارات. ليس كل ما يهم يظهر في التحليلات. يمكن لقيادة الفكر والمحتوى التعليمي وحضور العلامة التجارية أن يؤدي بشكل فعال إلى تحفيز نية الشراء حتى عندما لا يؤدي ذلك إلى توليد نقرات فورية.
التوقف عن تحسين الإخراج. البدء في رفع الجودة. إن مجرد نشر المزيد من المحتوى لن يؤدي بالضرورة إلى تحسين الرؤية في أنظمة الذكاء الاصطناعي أو بيئات النقر الصفري. ولكن العمق والدقة والفائدة سوف.
لم تؤدي النقرة الصفرية إلى إلغاء المساءلة عن وظيفة المسوق، ولكنها غيرت كيفية إظهارها. ويتم ذلك من خلال الاتساق والوضوح والتأثير التراكمي بدلاً من التحويلات المنعزلة.
الجزء الصعب لم يتغير
لا يتطلب التسويق بدون نقرة مبادئ أساسية جديدة. يتطلب منا تنفيذ الأساسيات بشكل جيد بما فيه الكفاية تجد أنظمة الذكاء الاصطناعي والبشر المحتوى الخاص بنا موثوقًا ومفيدًا.
وهذا أصعب مما يبدو.
تعاني معظم المؤسسات من صعوبة التعامل مع الأساسيات: فهم ما يحتاجه جمهورها فعليًا لاتخاذ القرارات، ونشر محتوى واضح بما يكفي للإجابة على هذه الأسئلة بشكل مباشر، وإزالة الاحتكاك غير الضروري من الوصول. إن الاكتشاف القائم على الذكاء الاصطناعي يجعل هذه الفجوات أكثر وضوحًا.
الفرق التي تتكيف بشكل جيد لا تطارد اختراقات تحسين الذكاء الاصطناعي. إنهم يعرفون بالفعل كيفية صياغة وتوزيع محتوى مفيد حقًا لجماهيرهم المستهدفة المحددة. ومن حسن حظهم أن لديهم سببًا وجيهًا لمواصلة القيام بذلك.
لا تفوت أبدًا أي حلقة من The ChangeOver Podcast | استراتيجيات نمو التسويق والمبيعات للصناعيين عن طريق الاشتراك الآن.
هل تريد رؤية أماندا وتشيلسي يتحدثان شخصيًا؟ انضم إلينا في Experience Inbound 2026 في ميلووكي أو جرين باي في 28 أو 29 أبريل. التفاصيل ومعلومات التسجيل هنا.
