الشركات الصغيرة والمتوسطة تتفوق على تحسين محركات البحث: إثبات استراتيجية محتوى B2B الخاصة بك لعام 2025 باستخدام الذكاء الاصطناعي
عندما جلسنا لتسجيل أحدث حلقة لدينا من The ChangeOver Podcast، استكشفت أنا وتشيلسي دروش، المحلل الاستراتيجي ومدير تحسين محركات البحث في Weidert Group، كيف يجعل الذكاء الاصطناعي في الوقت نفسه إنشاء المحتوى أسهل ويجعل القيادة الحقيقية للمحتوى أكثر صعوبة.
في حين أن الذكاء الاصطناعي يجعل إنشاء المحتوى أسرع وأكثر سهولة من أي وقت مضى، فإنه في الوقت نفسه يجعل معظم المحتوى أقل تميزًا وأقل أصالة وأقل قيمة.
إن الآثار المترتبة على استراتيجية محتوى B2B تجبر المسوقين على إعادة التفكير بشكل أساسي في كيفية تصور أداء المحتوى وإنشاءه وتوزيعه وقياسه. إذا كنت منتبهًا، فمن المحتمل أنك تسأل:
- هل يجب أن أستمر في التدوين؟
- كيف يمكنني إنشاء محتوى مميز عندما يتمكن الذكاء الاصطناعي من إنشاء مقالات إرشادية وما هي المقالات في ثوانٍ؟
- هل يجب علي استخدام الذكاء الاصطناعي لإنشاء المحتوى؟ إذا قمت بذلك، فكيف يمكنني تجنب توليد سلعة تبدو مثل أي شخص آخر؟
إذا كانت استراتيجيتك لا تزال تدور حول البحث عن الكلمات الرئيسية وجداول النشر المتوقعة، فمن المحتمل أنك تستثمر الموارد في المحتوى الذي سيصبح غير مرئي بشكل متزايد. تابع القراءة للحصول على الملخص – أو انتقل مباشرة إلى البودكاست للحصول على كافة التفاصيل:
شاهد الحلقة 11 من The ChangeOver الآن، ثم اشترك على Apple، أو YouTube، أو Spotify، أو Weidert.com، أو تطبيق البودكاست المفضل لديك.
عبور فجوة المحتوى الكبيرة: ما الذي تغير – ولماذا
لقد انقسم مشهد تسويق المحتوى إلى مناطق مختلفة: محتوى مقلد تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي يغمر صفحات SERP من جهة، والرؤى التي يحركها الخبراء والتي تؤثر على قرارات الشراء من جهة أخرى. يعكس هذا الانقسام التحولات في سلوك المشترين في مجال B2B:
- لقد جعل الذكاء الاصطناعي المحتوى المعلوماتي الأساسي وفيرًا، وغالبًا ما لا قيمة له من وجهة نظر تسويقية
- يتجاوز مشترو B2B قنوات الاكتشاف التقليدية (مثل البحث) لشبكات الأقران ومجتمعات الخبراء
- تؤدي التحولات بين الأجيال إلى زيادة الطلب على الرؤى المتطورة من خبراء الموضوع الموثوق بهم
- أصبحت المقاييس التقليدية مثل حركة مرور موقع الويب أقل أهمية حيث يعتمد المستخدمون على منصات متنوعة
من تقويم المحتوى إلى المحادثات: نموذج تشغيل جديد
لسنوات، ركزت استراتيجيات المحتوى على الإنتاج بكميات كبيرة مع التركيز على استراتيجيات الكلمات الرئيسية لتحسين محركات البحث واتبعت نمطًا يمكن التنبؤ به:
- إجراء بحث عن الكلمات الرئيسية
- إنشاء تقويم التحرير
- انشر باستمرار
- الأمثل للبحث
- قياس حركة المرور والتحويلات
“لقد مر وقت كان فيه نشر المزيد من المحتوى يؤدي إلى نتائج مضمونة تقريبًا. ستلاحظ فوائد لسلطة المجال الخاص بك وإمكانية الرؤية حتى لو لم يتم أداء الأجزاء الفردية. لكن هذا لم يعد هو الحال بعد الآن.” — تشيلسي دروش، الخبير الاستراتيجي ومدير تحسين محركات البحث، Weidert Group
يجب أن يكون إيقاع تطوير المحتوى الجديد مرنًا وذكيًا ومستجيبًا لديناميكيات السوق. قبل كل شيء، يجب أن تكون استراتيجية المحتوى الخاصة بك مدفوعة بأهداف العمل. ليست كلمات رئيسية، وليست تنسيقات قابلة للتسليم. ابدأ بأهداف عملك، وحدد كيف يمكن للمحتوى أن يساعدك على تحقيقها.
بناء محرك المحتوى المقاوم للذكاء الاصطناعي
يتطلب التكيف عملية جيدة التجهيز ومستمرة ينتج محتوى مؤثرًا يحركه الخبراء. فكر في عملية المحتوى الخاصة بك كحلقة تبدأ بالاستماع، وتتدفق من خلال تعاون الخبراء، وتعود مرة أخرى بتعليقات العالم الحقيقي لتوجيه الجزء التالي:
- ابدأ بالاستماع: استخدم أدوات مثل منصات الاستماع الاجتماعية، بيانات إدارة علاقات العملاءوملاحظات العملاء للكشف عن احتياجات الجمهور وأولوياته. اجعل هذه ممارسة روتينية.
- التعاون مع الشركات الصغيرة والمتوسطة: إنشاء نقاط اتصال منتظمة مع الخبراء الداخليين – المهندسين، ومندوبي المبيعات، وفرق الخدمة – من خلال المقابلات وجلسات العصف الذهني.
- خطط بشكل ديناميكي: استبدل التقويمات التحريرية الصارمة بأطر محتوى مرنة تعطي الأولوية للتوقيت والأهمية.
- التكرار والتحسين: تعامل مع المحتوى باعتباره أحد الأصول المتطورة. مراقبة التفاعل وتحسينه بناءً على ما يتردد صداه.
- دمج الذكاء الاصطناعي عمدا: يستخدم الذكاء الاصطناعي التوليدي لتعزيز الكفاءة ودعم سير عملك – وليس كبديل للرؤى البشرية الحقيقية.
تحقق العملية القوية أكثر من مجرد محتوى أفضل، فهي تعمل أيضًا على توحيد الفرق حول إنتاج عمل يحقق النتائج.
ذات صلة: الذكاء الاصطناعي في التسويق الصناعي وإنشاء المحتوى: حديث حقيقي من عامين في الخنادق
منجم الذهب للمحتوى السري الخاص بك: تفعيل الخبرة الداخلية
غالبًا لا يتم العثور على رؤى المحتوى الأكثر قيمة من خلال البحث عن الكلمات الرئيسية. وبدلا من ذلك، يتم دفنهم في العمليات اليومية. إليك أين تبدأ بحثك:
الخبراء الفنيون مثل المهندسين أو فرق البحث والتطوير. إذا كان هدفك هو تسليط الضوء على الابتكارات أو أساليب حل المشكلات، أو المشاركة في محادثات حول تحديات الصناعة أو اتجاهاتها، أو إظهار التطبيقات الواقعية لحلولك…ابدأ هنا.
فرق تواجه العملاء. تأكل فرق المبيعات وخدمة العملاء وتنام وتتنفس تحديات العملاء وأسئلتهم واحتياجاتهم وحتى شكاواهم. التقاط محادثاتهم! يمكن لنصوص المكالمات وتذاكر الدعم ومحادثات chatbot وعمليات إرسال النماذج أن توفر منظورًا جديدًا لتخطيط المحتوى الخاص بك. قم بالتنقيب عن فرق الخدمة في الموقع للحصول على معلومات حول كيفية إعداد العملاء بشكل أفضل لتحقيق النجاح.
المحادثات عبر الإنترنت. أصبحت مواقع التواصل الاجتماعي مثل LinkedIn وreddit وQuora هي الخيار الأول للعديد من المستخدمين للبحث عن معلومات في أعلى مسار التحويل – ولكن قد يختلف عدد الأميال التي تقوم بها حسب الصناعة. غالبًا ما تستضيف مواقع النشر التجارية والجمعيات الصناعية منتديات حيث يشارك الخبراء ويناقشون التحديات والحلول. تجاهلهم على مسؤوليتك الخاصة.
من التدوين إلى التنسيقات الجريئة: قم بتنويع ترسانة المحتوى الخاص بك
على الرغم من أن المدونات تظل أداة أساسية، إلا أن التنسيقات تتطور أيضًا. يريد الجمهور التنوع، ويجب أن تعكس استراتيجيتك ذلك. تجربة مع:
- محتوى الفيديو — يمكن للمقاطع القصيرة التي تعرض الشركات الصغيرة والمتوسطة والتي تشرح المفاهيم أو الحلول الأساسية أن تجذب الجماهير عبر LinkedIn وYouTube
- الرسوم البيانية والدوارات – إنها مثالية لتقسيم الأفكار المعقدة إلى تنسيقات مرئية وسهلة الهضم
- أدوات تفاعلية – فكر في الآلات الحاسبة، أو التقييمات الذاتية، أو الأدلة المصغرة التي تقدم قيمة شخصية
- البودكاست والندوات عبر الإنترنت — تعتبر التنسيقات الطويلة مثالية للمناقشات التفصيلية والقيادة الفكرية، خاصة عندما تقترن بمشاركة الشركات الصغيرة والمتوسطة.
الاستفادة من الذكاء الاصطناعي كحليف إبداعي
“إن الفرصة الحقيقية مع الذكاء الاصطناعي لا تكمن في إنشاء المزيد من المحتوى – بل في تضخيم فائدة وقيمة رؤى خبرائك. وكما قال تشيلسي، “يمكن للذكاء الاصطناعي تحليل مقابلة مدتها ساعة واحدة مع الشركات الصغيرة والمتوسطة في ثوانٍ وتحديد الأنماط التي قد نفوتها “.
يمكن أن يساعدك الاستخدام الاستراتيجي والمدروس للتكنولوجيا في إنشاء قيمة أكبر في كل مرحلة من مراحل برنامج المحتوى الخاص بك:
1. البحث والاكتشاف والتفكير
- قم بتحليل نصوص مكالمات المبيعات وبيانات إدارة علاقات العملاء وتذاكر الدعم لتحديد نقاط الضعف الناشئة لدى العملاء
- جمع وتلخيص المناقشات التي أجراها خبراء الصناعة وقادة الفكر لتحديد الاتجاهات
- قم بمراجعة وتدقيق المحتوى الحالي للعثور على فرص للتحديثات والتحسينات التي يحركها الخبراء
- الاستعداد لمقابلات الشركات الصغيرة والمتوسطة مع البحث الأساسي عن الأساسيات
2. تطوير المحتوى
- قم بتحويل المقابلات الطويلة مع الشركات الصغيرة والمتوسطة إلى محتوى بتنسيقات متعددة
- قم بإنشاء الزوايا والعناوين المحتملة بناءً على رؤى الخبراء
- حدد الفجوات الموجودة في المحتوى الحالي والتي يمكن للشركات الصغيرة والمتوسطة لديك معالجتها
3. التوزيع والتضخيم
- قم بتحسين المحتوى الذي أنشأه الخبراء لمنصات مختلفة دون فقدان جوهره
- تتبع الأنماط لتحديد التوقيت الأمثل لإصدار المحتوى
- قم بتوسيع نطاق الرؤى الشخصية إلى تنسيقات مختلفة مع الحفاظ على الأصالة
المفتاح هو أن يكون مقصودًا: يجب أن يساعد الذكاء الاصطناعي في إبراز خبرتك وتشكيلها ومشاركتها، وليس استبدالها. كما أشار تشيلسي في مناقشتنا، إذا كان الذكاء الاصطناعي قادرًا على إنشاء المحتوى الخاص بك من خلال البحث على الإنترنت وحده، فقد خسرت بالفعل معركة جذب الاهتمام.
من المقاييس القديمة إلى المشاركة الهادفة: إعادة النظر في القياس
لم تعد حركة المرور على موقع الويب هي المقياس النهائي للنجاح، لذا فقد حان الوقت لإعادة تصور كيفية قياس أداء المحتوى.
مقاييس المشاركة – مثل المشاركات والتعليقات والتفاعلات المباشرة – أصبحت أكثر أهمية من المؤشرات التقليدية مثل مشاهدات الصفحة أو تصنيفات الكلمات الرئيسية. الهدف هو فهم كيفية تناسب المحتوى الخاص بك مع المناقشات الأوسع، وليس فقط عدد المشاهدين الذين يجذبهم. ركز بدلاً من ذلك على:
- مؤشرات الهيئة
- تفاعل الخبراء مع المحتوى الخاص بك
- الاستشهادات والمراجع الصناعية
- دعوات التحدث وفرص الشراكة
- جودة المشاركة
- عمق ونوعية التعليقات والمناقشات
- مشاركة المحتوى بمنظور إضافي
- ردود فعل مباشرة من الحسابات المستهدفة
- تأثير الأعمال
- تعليقات فريق المبيعات على فائدة المحتوى
- احتمال جودة الاجتماع
- إسناد تأثير الصفقة
طريقك إلى الأمام: خطوات عملية لعام 2025
إن تكييف استراتيجيتك مع عصر الذكاء الاصطناعي لا يتعلق بإنشاء محتوى أكثر أو مختلف، بل يتعلق بتغيير جذري في طريقة تفكيرنا في دور المحتوى في التسويق بين الشركات. سيعود النجاح في عام 2025 إلى المنظمات التي يمكنها استغلال خبراتها الداخلية بشكل فعال وتحويلها إلى رؤى سوقية قيمة.
الخبر الجيد؟ الجزء الأصعب – رؤية الخبراء – في متناول اليد. التحدي الآن هو إنشاء النظام الخاص بك لالتقاط ومشاركة تلك الخبرة بشكل فعال.
على استعداد لتحويل النهج الخاص بك؟ ابدأ بهذه الخطوة البسيطة: التقِ مع الشركات الصغيرة والمتوسطة الأكثر خبرة واطرح الأسئلة. سجل المحادثة. قم بتغذية النص إلى أداة الذكاء الاصطناعي. قد تتفاجأ بكمية الخبرات القيمة التي تنتظر اكتشافها ومشاركتها.
ثم ارجع و شاهد أو استمع لهذه الحلقة – واشترك للتأكد من عدم تفويت المحادثة التالية.
اكتشاف المزيد من روتانا
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.
